佛山市政府門戶網(wǎng)站國(guó)產(chǎn)化替代工程全記錄,從規(guī)劃到落地的全過程解析
本文目錄導(dǎo)讀:
- 項(xiàng)目背景與啟動(dòng)
- 技術(shù)選型與方案設(shè)計(jì)
- 實(shí)施過程與挑戰(zhàn)
- 測(cè)試與上線
- 成效評(píng)估
- 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,政府門戶網(wǎng)站作為連接政府與公眾的重要橋梁,其安全性和自主可控性日益受到重視,近年來,隨著國(guó)際形勢(shì)的變化和網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的加劇,我國(guó)各級(jí)政府紛紛推進(jìn)信息系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化替代工作,佛山作為珠三角地區(qū)的重要城市,其政府門戶網(wǎng)站的國(guó)產(chǎn)化替代工程具有典型意義,本文將全面記錄佛山市政府門戶網(wǎng)站國(guó)產(chǎn)化替代工程的全過程,從背景動(dòng)因到實(shí)施細(xì)節(jié),再到成效評(píng)估,為其他地區(qū)政府網(wǎng)站國(guó)產(chǎn)化提供參考。
項(xiàng)目背景與啟動(dòng)
佛山市政府門戶網(wǎng)站始建于2005年,經(jīng)過多年發(fā)展已成為集信息公開、在線辦事、政民互動(dòng)于一體的綜合性平臺(tái),隨著時(shí)間推移,原有系統(tǒng)逐漸暴露出諸多問題:核心技術(shù)依賴國(guó)外產(chǎn)品,存在安全隱患;系統(tǒng)架構(gòu)老化,難以適應(yīng)現(xiàn)代政務(wù)需求;維護(hù)成本高企,擴(kuò)展性不足,這些問題不僅影響了政府服務(wù)效率,更對(duì)信息安全構(gòu)成潛在威脅。
2020年初,佛山市政府響應(yīng)國(guó)家信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,決定啟動(dòng)門戶網(wǎng)站國(guó)產(chǎn)化替代工程,項(xiàng)目立項(xiàng)經(jīng)過了充分論證和嚴(yán)格審批,成立了由市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,多部門協(xié)同的工作專班,項(xiàng)目確立了"安全可控、平滑過渡、服務(wù)提升"三大原則,計(jì)劃用18個(gè)月時(shí)間完成從底層基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用系統(tǒng)的全面國(guó)產(chǎn)化替代。
技術(shù)選型與方案設(shè)計(jì)
在技術(shù)選型階段,項(xiàng)目組對(duì)國(guó)內(nèi)主流基礎(chǔ)軟硬件產(chǎn)品進(jìn)行了全面評(píng)估,經(jīng)過多輪測(cè)試和比對(duì),最終確定采用華為鯤鵬服務(wù)器作為硬件基礎(chǔ),搭配麒麟操作系統(tǒng)和達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建自主可控的技術(shù)棧,在中間件選擇上,采用了東方通的應(yīng)用服務(wù)器和金蝶的中間件產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不僅符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),而且在性能測(cè)試中表現(xiàn)優(yōu)異。
方案設(shè)計(jì)遵循了"分層解耦、漸進(jìn)替代"的思路,將原有系統(tǒng)分解為基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和表現(xiàn)層,明確各層替代策略;設(shè)計(jì)雙軌并行機(jī)制,確保過渡期服務(wù)不中斷;建立完善的回滾預(yù)案,防范替代過程中的各類風(fēng)險(xiǎn),特別值得一提的是,項(xiàng)目組創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)遷移校驗(yàn)機(jī)制,通過哈希值比對(duì)和抽樣驗(yàn)證雙重保障數(shù)據(jù)完整性。
實(shí)施過程與挑戰(zhàn)
項(xiàng)目實(shí)施分為四個(gè)階段:環(huán)境準(zhǔn)備階段(2020年6-8月)、數(shù)據(jù)遷移階段(2020年9-11月)、應(yīng)用遷移階段(2020年12月-2021年2月)和系統(tǒng)調(diào)優(yōu)階段(2021年3-5月),每個(gè)階段都制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
在環(huán)境準(zhǔn)備階段,項(xiàng)目組搭建了與生產(chǎn)環(huán)境完全一致的測(cè)試環(huán)境,用于驗(yàn)證國(guó)產(chǎn)化方案的可行性,數(shù)據(jù)遷移階段遇到了數(shù)據(jù)庫(kù)語法兼容性問題,通過開發(fā)專用轉(zhuǎn)換工具和人工校對(duì)相結(jié)合的方式予以解決,應(yīng)用遷移階段最大的挑戰(zhàn)是部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)特定國(guó)外中間件的依賴,項(xiàng)目組協(xié)調(diào)廠商進(jìn)行了定制化改造,重寫了相關(guān)功能模塊。
系統(tǒng)調(diào)優(yōu)階段集中解決了性能瓶頸問題,通過SQL優(yōu)化、緩存機(jī)制改進(jìn)和負(fù)載均衡調(diào)整,最終使系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間達(dá)到原系統(tǒng)的1.2倍,遠(yuǎn)優(yōu)于預(yù)期的1.5倍標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)實(shí)施過程中,項(xiàng)目組堅(jiān)持"問題不過夜"的原則,建立了每日例會(huì)制度,確保問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
測(cè)試與上線
系統(tǒng)測(cè)試采用了"四步走"策略:?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試和用戶驗(yàn)收測(cè)試,特別值得一提的是壓力測(cè)試環(huán)節(jié),模擬了峰值時(shí)段3倍流量的極端情況,系統(tǒng)表現(xiàn)穩(wěn)定,安全測(cè)試由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)完成,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了滲透測(cè)試、代碼審計(jì)和漏洞掃描,共發(fā)現(xiàn)并修復(fù)中高危漏洞12個(gè)。
上線過程采用灰度發(fā)布策略,先對(duì)部分非核心功能進(jìn)行切換,觀察穩(wěn)定后再逐步擴(kuò)大范圍,為防范意外,保留了原系統(tǒng)并行運(yùn)行兩周,實(shí)際切換過程中,由于前期準(zhǔn)備充分,未出現(xiàn)服務(wù)中斷情況,僅在初期發(fā)現(xiàn)個(gè)別瀏覽器兼容性問題,經(jīng)緊急修復(fù)后得到解決。
成效評(píng)估
項(xiàng)目完成后,第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了全面測(cè)評(píng),技術(shù)指標(biāo)方面:系統(tǒng)可用性達(dá)到99.99%,較改造前提升0.05%;平均響應(yīng)時(shí)間縮短15%;安全漏洞數(shù)量減少60%,業(yè)務(wù)指標(biāo)方面:網(wǎng)上辦事事項(xiàng)覆蓋率從85%提升至95%;平均辦理時(shí)效縮短1.5個(gè)工作日;用戶滿意度調(diào)查得分提高8個(gè)百分點(diǎn)。
經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益同樣顯著,硬件投入雖然增加20%,但軟件授權(quán)費(fèi)用節(jié)省40%,五年總體擁有成本降低15%,更重要的是,系統(tǒng)自主可控性大幅提升,核心技術(shù)和數(shù)據(jù)完全掌握在自己手中,為后續(xù)智慧城市建設(shè)奠定了安全基礎(chǔ)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望
佛山市政府門戶網(wǎng)站國(guó)產(chǎn)化替代工程的成功實(shí)施,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn):一是堅(jiān)持"業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、安全為先"的原則;二是采用"小步快跑、持續(xù)迭代"的實(shí)施策略;三是建立"技術(shù)+管理"的雙重保障機(jī)制;四是注重人才培養(yǎng)和知識(shí)轉(zhuǎn)移。
展望未來,項(xiàng)目組計(jì)劃在三年內(nèi)完成全市政務(wù)系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化替代,并積極探索基于國(guó)產(chǎn)化環(huán)境的政務(wù)云平臺(tái)建設(shè),將總結(jié)形成可復(fù)制的"佛山經(jīng)驗(yàn)",為全國(guó)政務(wù)系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化工作提供參考,隨著信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,政府信息系統(tǒng)必將迎來更加安全、高效的新時(shí)代。
佛山市政府門戶網(wǎng)站國(guó)產(chǎn)化替代工程是一次成功的實(shí)踐,它不僅提升了政府服務(wù)能力,更增強(qiáng)了信息安全保障水平,這一工程證明,在關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,我們完全有能力實(shí)現(xiàn)自主可控,期待更多地區(qū)和部門加入到國(guó)產(chǎn)化替代的行列中來,共同筑牢國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的防線。