1、確定運營和營銷要達到的目標

運營和營銷目標大概分為幾個部分

1）銷售目標

銷售目標是根據(jù)企業(yè)以往年份的銷售數(shù)據(jù)定制的，加成系數(shù)參考行業(yè)普遍規(guī)律，新企業(yè)新市場新目標的定制請參考同類型同規(guī)模企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)。

2）市場目標

市場目標泛指市場覆蓋率、渠道覆蓋率等，根據(jù)預期定制預計達到的市場覆蓋面，渠道覆蓋面。

3）品牌目標

品牌目標是指品牌普遍的認知度，這個應該根據(jù)消費者量化、或者抽樣調(diào)查來確定。

4）以及企業(yè)預期

根據(jù)企業(yè)自身情況制定企業(yè)未來的發(fā)展目標。

2、關(guān)注和滿足企業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗

這包括需要理解用戶在體驗網(wǎng)站過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供滿足用戶需要的服務、產(chǎn)品或操作流程。要做好用戶體驗企業(yè)需要足夠了解自身的產(chǎn)品和服務、熟悉網(wǎng)站用戶體驗的瀏覽和操作流程、足夠洞察用戶。 具體需要從網(wǎng)站用戶的瀏覽體驗，閱讀體驗，操作體驗，需求體驗等著手。

3、確定出關(guān)鍵影響因素

做網(wǎng)站運營也好，網(wǎng)站要優(yōu)化也好，都會有一個核心點，只有好好的掌握了這些關(guān)鍵影響因素，才能為網(wǎng)站做出更好的規(guī)劃方案，通過優(yōu)化的方法去提高每個環(huán)節(jié)的用戶轉(zhuǎn)化率。?

4、逐個驗證并優(yōu)化關(guān)鍵因素?

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