? ? ? ?昨天上午,不少網(wǎng)友反饋在口袋購(gòu)物旗下微店(下簡(jiǎn)稱(chēng)“微店”)內(nèi)已無(wú)法使用微信支付進(jìn)行付款。在選擇付款方式的頁(yè)面,微信支付已經(jīng)處于灰色不可選中狀態(tài),下面的紅色提示文字顯示“業(yè)務(wù)調(diào)整暫停使用”。昨天消息剛傳出時(shí),微店支付頁(yè)面的紅色提示文字是“維護(hù)中,請(qǐng)使用銀行卡支付,無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀”。當(dāng)天,微信官方的回復(fù)為:“因系統(tǒng)接口升級(jí)維護(hù),微店內(nèi)微信支付暫時(shí)無(wú)法使用。升級(jí)完成后,用戶(hù)可再次選用微信支付完成微店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)支付?!?/span>
? ? ? ?為什么微店不能用微信支付了?微信支付提示文字的變化又說(shuō)明了什么?
? ? ? ?此前,有媒體報(bào)道蘑菇街等第三方服務(wù)平臺(tái)因“二清”問(wèn)題被央行約談。我們先來(lái)回顧下什么是“二清”。事實(shí)上,微盟、蘑菇街、有贊、點(diǎn)點(diǎn)客等第三方平臺(tái)都曾面臨“二清”的尷尬。由于不是金融公司,這些平臺(tái)沒(méi)有獲得支付牌照的必要。盡管很早就引入了與微信、支付寶等支付機(jī)構(gòu)的合作,但支付機(jī)構(gòu)僅僅是以支付通道的角色介入,并未對(duì)其平臺(tái)本身的賬戶(hù)體系進(jìn)行托管。在用戶(hù)的錢(qián)通過(guò)支付通道到帳后,平臺(tái)再?gòu)淖约旱馁~上把錢(qián)清算給商家,這是典型的“二清”模型。隨著企業(yè)成長(zhǎng),這些平臺(tái)的手上多多少少都能沉淀下來(lái)一筆資金。比如微店為商家提供的7天無(wú)理由退款服務(wù),其原理是消費(fèi)者支付的資金要放在官方賬戶(hù)代保管7天,確認(rèn)七天內(nèi)沒(méi)有退款退貨行為再釋放給商家。在這7天內(nèi),這筆資金就被沉淀在了微店的賬上。
? ? ? ?今年三月,央行曾就電商‘平臺(tái)二清’模式約談了一批第三方平臺(tái)服務(wù)商。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示:“因?yàn)橘Y本的涌入,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近年來(lái)發(fā)展得很快,但對(duì)于監(jiān)管而言,在合規(guī)性問(wèn)題沒(méi)有解決的情況下,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨著規(guī)模的膨脹與日俱增。央行窗口指導(dǎo)并非是針對(duì)這幾家企業(yè),而是認(rèn)為對(duì)這些企業(yè)現(xiàn)有的模式進(jìn)行監(jiān)管探路具有非常好的典型意義。如果找到一條可行的道路,以后可以復(fù)制到同類(lèi)監(jiān)管場(chǎng)景中,甚至有可能對(duì)現(xiàn)行法規(guī)上進(jìn)行相應(yīng)的完善?!?/span>
? ? ? ?消息人士透露,央行在三月的約談中已經(jīng)要求微信、支付寶等支付平臺(tái)針對(duì)“平臺(tái)二清”進(jìn)行約束,并給予了整改時(shí)間。如何做到合規(guī)?平臺(tái)借助有資質(zhì)的銀行機(jī)構(gòu)存留商家資金,銀行直接劃撥給商家,平臺(tái)服務(wù)商全程不碰錢(qián)。這些平臺(tái)大多已借助合作的有資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)完成商家資金的合規(guī)性技術(shù)保障,而微店則不知道處于何種原因成為了那個(gè)不聽(tīng)話(huà)的孩子。此番微信支付接口的斷開(kāi),或許是對(duì)壞學(xué)生的懲罰。
? ? ? ?微店是口袋購(gòu)物在2014年1月初上線(xiàn)的手機(jī)開(kāi)店軟件,目前已聚有7000萬(wàn)商家,其中不少是個(gè)人小商戶(hù)。此次微信支付接口的斷開(kāi)給這些中小商戶(hù)造成了巨大的沖擊,有生鮮產(chǎn)品店主發(fā)帖求助,訂單量減少的預(yù)期讓他們極度害怕生鮮貨品屯壓。微信支付在微信線(xiàn)上零售生態(tài)中無(wú)疑占據(jù)重要地位。業(yè)內(nèi)人士透露,微信支付的用戶(hù)黏性和付款成功率都非常高,在這個(gè)節(jié)骨眼上強(qiáng)迫消費(fèi)者選用學(xué)習(xí)成本相對(duì)更高的替代方案,對(duì)成交率影響會(huì)非常大。個(gè)人及家庭賣(mài)家面對(duì)成交量銳減的狀況卻由于話(huà)語(yǔ)權(quán)較低,沒(méi)有很好的發(fā)聲渠道,其生存狀態(tài)很容易被人忽視。
? ? ? ?“二清”存在資金監(jiān)管盲區(qū),有可能導(dǎo)致種種經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的發(fā)生。企業(yè)既可能違法利用沉淀資金投資,也存在直接卷款跑路等重大經(jīng)濟(jì)隱患。雖然不清楚央行三月的約談究竟給第三方平臺(tái)留了多少整改的時(shí)間,但在其他平臺(tái)都交了作業(yè)的今天,還沒(méi)有完成作業(yè)的微店顯然沒(méi)有意識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)。如今,微信支付接口的斷開(kāi)給了微店足夠的反思時(shí)間。
? ? ? ?據(jù)了解,和銀行的談判、接口對(duì)接、虛擬開(kāi)戶(hù)是一個(gè)復(fù)雜冗長(zhǎng)的過(guò)程,想要獲得支付牌照更是難上加難,可能短時(shí)間內(nèi)微店很難恢復(fù)微信支付的接口?;蛟S這也是提醒的紅字從“維護(hù)中”變成“業(yè)務(wù)調(diào)整暫停使用”的原因。