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小編所在的力洋網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了數(shù)年,也收集到了很多相關(guān)的問(wèn)題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)決策者也不再把目光聚焦線(xiàn)下,希望通過(guò)線(xiàn)上開(kāi)展更多的業(yè)務(wù),那么最后經(jīng)過(guò)比較找到了我們力洋網(wǎng)絡(luò)。但是你說(shuō)對(duì)于網(wǎng)站到底做給誰(shuí)看,用戶(hù)們對(duì)于這個(gè)問(wèn)題還是不那么明確的。又想在老客戶(hù)面前樹(shù)立新的形象,又想贏得新的客戶(hù),而更多的時(shí)候把老客戶(hù)當(dāng)做了一般企業(yè)網(wǎng)站的核心價(jià)值,所以常常徘徊在到底給誰(shuí)看的問(wèn)題上。
其實(shí)一個(gè)大眾類(lèi)型的企業(yè)網(wǎng)站無(wú)論怎么想都是給潛在客戶(hù)看,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)橹挥羞@些人才想去了解你、知道你,從您的網(wǎng)站平臺(tái)上獲取到他想要的資訊和產(chǎn)品,而那些一旦和你合作的用戶(hù)他們對(duì)你的站基本不感興趣了,因?yàn)橐呀?jīng)熟悉了,那時(shí)候他們看的是企業(yè)符合和對(duì)接人的能力。只有你的網(wǎng)站升級(jí)到了商城網(wǎng),那才會(huì)有新老客戶(hù)之分。
那么如何抓住你的潛在用戶(hù)?將心比心。在互聯(lián)網(wǎng)上如果你是賣(mài)家你一般察覺(jué)不到什么是用戶(hù)需求,但如果你是客戶(hù)你往往能做到最直接的用戶(hù)需求,因?yàn)槟憔褪侵苯痈惺苋?。比如小編在某叮咚上?gòu)買(mǎi)了一款化妝品,那么我收到后會(huì)先查詢(xún)真?zhèn)?,然后我?huì)開(kāi)始使用,使用后我會(huì)給賣(mài)家進(jìn)行評(píng)論心得等。把自己當(dāng)作買(mǎi)家一樣,去思考他們面對(duì)這個(gè)時(shí)會(huì)想些什么,做些什么。
為什么老客戶(hù)基本不看你網(wǎng)站?其實(shí)很簡(jiǎn)單。因?yàn)槟闳绻亲兂蓜e人的客戶(hù),你在一開(kāi)始未了解對(duì)方企業(yè)的時(shí)候是否會(huì)通過(guò)搜索引擎或者對(duì)方企業(yè)網(wǎng)站等方式去了解對(duì)方的業(yè)務(wù)產(chǎn)品公司面貌等。但是如果你一旦了解對(duì)方并已經(jīng)談成合作了,我想你也不會(huì)再時(shí)不時(shí)去對(duì)方網(wǎng)站查看產(chǎn)品和了解企業(yè)文化了吧,所以老客戶(hù)基本不看你網(wǎng)站,除非是特色情況或介紹給別的朋友時(shí)會(huì)打開(kāi)下,但他也不會(huì)像新客戶(hù)那樣一頁(yè)一頁(yè)的去尋找他自己需求的產(chǎn)品和資料了。
網(wǎng)站建設(shè)不僅僅只是用來(lái)做擺設(shè)的。很多用戶(hù)搞不清楚網(wǎng)站做給誰(shuí)看,搞不清楚這些人要看什么,如果做個(gè)網(wǎng)站只是遞交名片或者資料時(shí)上面有個(gè)地址,那企業(yè)花幾千幾萬(wàn)做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就完全沒(méi)有必要了。網(wǎng)站做完不是只有宣傳資料,名片傳遞這一種宣傳途徑,而是可以利用互聯(lián)網(wǎng)多種網(wǎng)站推廣方式進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)更多展示的效果,讓?xiě)魪亩嗲勒业侥恪?br>
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